Автобус, маршрутка, такси: пассажир пострадал или погиб
Междугородний автобус, маршрутка, такси, заказной «на свадьбу», трансфер: ДТП, опрокидывание, пожар в салоне. Для пассажира это перевозка, а не «просто авария водителя». Автобус и маршрутка — УАТ РФ и часто ОСГОП, плюс ОСАГО виновника, плюс иск к перевозчику. Такси — ОСАГО перевозчика и, если заказ шёл через приложение, ещё претензия к агрегатору. Не сводите дело к «только ГИБДД и ОСАГО» — линии разные и суммируются.
Что можно требовать
- ОСГОП — страхование ответственности перевозчика перед пассажиром;
- ОСАГО / каско виновника — отдельная линия, не вместо перевозчика;
- вред и моральный вред с перевозчика (ст. 1079 ГК РФ);
- лечение, погребение, утраченный заработок.
Пошагово
- Билет, посадочный талон, договор фрахта, путёвка тура, переписка с перевозчиком.
- Постановление ГИБДД — нужно, но недостаточно: просите данные перевозчика и страховщика ОСГОП.
- Претензии: страховая ОСГОП + перевозчик + (при ДТП) ОСАГО.
- Не подписывайте отказ от требований к перевозчику «чтобы быстрее выплатили ОСАГО».
- Иск, если одна линия закрыта малой суммой, а остальные молчат.
Ошибки
- Считать заказной автобус «частной поездкой без прав»: кто взял деньги за перевозку, тот и отвечает.
- Путать водителя-работника с пассажиром: у семьи водителя — производственный контур на лендинге травм.
- Выбросить посадочный или чек из приложения такси / перевозчика.
Частые вопросы
Виновник — встречная полоса. Для пассажира перевозчик всё равно отвечает за вред при перевозке; дальше — регресс к виновнику.
Туроператор говорит: виноват «местный» автобус. Претензию имеет смысл ставить и туроператору, и фактическому перевозчику — кто продавал услугу и кто вёл автобус.
Такси заказывали в приложении. Претензию ставят и перевозчику / водителю, и сервису, через который оформляли поездку. Не соглашайтесь, что «виноват только водитель как частное лицо».
Первичная консультация: 8 (922) 189-10-10 · Telegram-бот
Опишите вашу ситуацию
Перезвоним, разберём и скажем честно, есть ли перспектива. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.